Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ cẩn thận

Khi bạn mở tài khoản xc168 và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, chúng tôi giữ kín thông tin của bạn.

Bảo mật dữ liệu tài khoảnXử lý thanh toán an toànQuyền truy cập và chỉnh sửaCasino trực tiếp và slot
xc168 Dữ liệu của bạn được bảo vệ cẩn thận
BẢO VỆ DỮ LIỆU CỦA BẠN

Cách xc168 bảo mật tài khoản

Chúng tôi dùng mã hóa SSL để bảo vệ tất cả giao dịch. Mật khẩu của bạn được lưu trữ an toàn, không được lưu dạng plain text. Rút tiền luôn yêu cầu xác minh danh tính để tránh truy cập trái phép.

Mã hóa giao dịch Mọi nạp tiền MoMo, ZaloPay, Viettel Money và rút tiền đều được bảo vệ bởi SSL 256-bit. Ví điện tử của bạn không bao giờ hiển thị đầy đủ trên màn hình.
Xác minh rút tiền Khi bạn yêu cầu chuyển tiền ra ví, hệ thống xác nhận danh tính qua mã OTP hoặc email. Điều này ngăn chặn các giao dịch trái phép từ tài khoản của bạn.
Cookie và theo dõi xc168 lưu cookie để nhớ đăng nhập, cài đặt trò chơi yêu thích và ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.
Lưu giữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu giữ khi tài khoản của bạn hoạt động. Nếu xóa tài khoản, dữ liệu sẽ bị xóa trong 30 ngày, trừ bản ghi giao dịch theo quy định địa phương.
Yêu cầu quyền riêng tư Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Liên hệ với hỗ trợ tiếng Việt để bắt đầu. Yêu cầu sẽ được xử lý trong 7 ngày làm việc.
Liên hệ Quản lý Quyền riêng tư Nếu bạn có mối lo ngại về cách xc168 xử lý dữ liệu, hãy liên hệ trực tiếp với đội quyền riêng tư qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra và trả lời trong 14 ngày.
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Đội hỗ trợ sẵn sàng giúp

Bất kỳ câu hỏi nào về dữ liệu cá nhân hoặc quyền tài khoản, hãy liên hệ với chúng tôi ngay. Chúng tôi trả lời trên nhiều kênh hỗ trợ tiếng Việt để bạn dễ dàng yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin.

Đội hỗ trợ online

Chat trực tiếp

Mở tài khoản xc168 và truy cập phần chat trong ứng dụng. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ trả lời yêu cầu về quyền riêng tư trong vòng vài phút.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu xác minh danh tính và chi tiết tài khoản của bạn. Chúng tôi sẽ xác nhận quyền riêng tư của bạn và thực hiện yêu cầu trong 7 ngày làm việc.

Trình quản lý tài khoản

Vào Cài đặt tài khoản trên điện thoại hoặc máy tính để xem, chỉnh sửa email, số điện thoại và ưu tiên thanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Những điều bạn cần biết về quyền riêng tư

Chúng tôi dùng email để gửi xác nhận đăng nhập, thông báo rút tiền và thông tin tài khoản quan trọng. Số điện thoại dùng để xác minh danh tính khi rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money. Chúng tôi không bao giờ chia sẻ với bên thứ ba.

Có, bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản bất kỳ lúc nào qua chat hỗ trợ tiếng Việt hoặc email. Dữ liệu sẽ bị xóa trong 30 ngày. Bản ghi giao dịch được giữ lại để tuân thủ quy định địa phương.

Mọi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit. Xc168 không lưu trữ toàn bộ thông tin ví của bạn—chỉ lưu ID giao dịch. Rút tiền luôn yêu cầu xác minh qua OTP để bảo vệ tài khoản.

Có, bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, một số tính năng đăng nhập có thể không hoạt động bình thường nếu xóa tất cả cookie.

Không bao giờ. Chúng tôi không bán, cho, hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin của bạn chỉ dùng để quản lý tài khoản và xử lý thanh toán.

Có, mật khẩu được mã hóa trên máy chủ. Khi yêu cầu đặt lại mật khẩu, chúng tôi gửi liên kết xác minh qua email. Bạn phải nhập mã OTP để đặt mật khẩu mới.

Cookie hết hạn sau khoảng 30 ngày không hoạt động. Bạn có thể xóa cookie thủ công trong bất kỳ lúc nào qua Cài đặt trình duyệt. Sau khi xóa, bạn sẽ phải đăng nhập lại vào tài khoản xc168.